技術よりも性根

ECサイトはもちろん何らかの商品やサービスを販売するための”ツール”という言い方も出来ると思いますが、
何よりも「店舗」という認識を店主自身が持てるかどうかが何よりも大切なのではないかと思います。

要は、如何にお客さんに喜んで貰えるか!? という「商売人魂」。

いくらITツールが発達しようとも、それを活用出来るかどうかは使い手次第。

そこには”技術”だけでは勝てない”魂”があるのだと信じて止みません。