中小企業における代表的メールアカウントの運用について
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昨日のご依頼は
社内で共有しているメールアカウントに関するトラブルの解消という案件
トラブル内容は
代表のメールアドレス（アカウント）を複数台のPCに設定してはいるものの
数台のPCにはそのアドレス宛にメールが届かない
という事象
クライアント企業に詳細なメールソフトの設定確認や運用状況を確認するも
ヒアリング段階においては特に問題なし。
訪問させて頂いて
社内PCのメールソフトの設定を確認してみたら
これが原因だろうという設定を発見
一先ず設定変更とメールアカウントの再作成をして現場を離れました。
そのクライアントにはかなり前から社内のPCの導入をさせて頂いていて
クライアントにおいて最適なキッティングを実施して納入させて頂いていましたが
ここ数年は他社から購入されたPCと弊社から購入頂いたPCが混在しており
それまでは無かったメール受信のトラブルが発生しました。
PCは設定次第で調子よくも不具合（使い辛さ）にもなりえるという事は事実。
PCにおいて使い辛さ等があれば
一度ご相談下さい
相談無料です
